Година след ЕАД: колко достъпни са най-големите потребителски уебсайтове?
Европейският акт за достъпност се прилага за цифрови услуги, насочени към потребители, от 28 юни 2025 г. Направихме шест базови автоматизирани проверки за достъпност на началните страници на най-известните онлайн магазини, телекомуникационни оператори и туристически услуги, активни на пазара. Тези проверки обхващат само част от реалните бариери пред достъпността, поради което представляват минимална база, а не окончателна оценка: сайт, който не ги издържа, има видими пропуски, но сайт, който ги издържа, може да има и по-дълбоки проблеми.
23 успешно сканирани сайта от 30 целеви; останалите са блокирали автоматизирания достъп и са изключени от всички данни.
Основни констатации
Резултати по проверка
| Автоматизирана проверка | Дял на засегнатите сайтове |
|---|---|
| Деактивирано мащабиране с жест с два пръста (пречи на потребители с намалено зрение да уголемят страницата) | 22% |
| Езикът на страницата не е деклариран (екранните четци може да използват грешен глас) | 9% |
| Над 20 процента от изображенията са без алтернативен текст | 26% |
| Полета във формуляри без достъпен етикет (екранните четци не обявяват нищо) | 43% |
| Няма връзка за прескачане към съдържанието (потребителите на клавиатура трябва да преминат с Tab през цялото меню) | 74% |
| Няма ориентир за основното съдържание (помощните технологии не могат да прескочат директно към съдържанието) | 35% |
Сайтове, издържали всички шест базови проверки
Важно: преминаването на тези шест базови автоматизирани проверки означава точно това и не е доказателство, че даден сайт е достъпен или съответства на изискванията на ЕАД. Автоматизираните проверки обхващат само малка част от критериите за успех по WCAG; сайт може да премине и шестте и въпреки това да е труден или невъзможен за ползване с екранен четец или клавиатура. Потвърждаването на реалната достъпност изисква ръчен одит от експерт.
- ✓ nova.bg
- ✓ yettel.bg
- ✓ fantastico.bg
Методология
Извлякохме началната страница на всеки сайт така, както е предоставена от сървъра (без изпълнение на JavaScript), използвайки стандартна самоличност на браузър, и оценихме шест детерминирани проверки, произтичащи от основите на WCAG 2.1: блокиране на мащабиране чрез жест с два пръста, деклариран език на страницата, алтернативни текстове на изображения, етикети на полета във формуляри, връзки за прескачане и ориентири за основното съдържание. Сайтове, блокирали автоматизирания достъп, са изключени от всички проценти. Това не е одит по WCAG и не прави изявления относно правното съответствие на конкретен сайт.
Попадате ли в обхвата на ЕАД?
Проверете кого обхваща законът и кои инструменти действително помагат, включително защо приставка за достъпност сама по себе си не е достатъчна.
Вижте ръководството за ЕАД и сравнението на инструменти →За журналисти
Изходният набор от данни по сайтове и методологията са налични при поискване за целите на верификацията. Контакт: [email protected]
Този доклад е независимо изследване на данни, а не правен съвет и не представлява оценка на съответствието на конкретна посочена компания.